Comunicar a responsabilidade social no ambiente online: o caso de quatro universidades públicas portuguesas
Resumo
Neste estudo, procurámos perceber como é que as universidades públicas se apresentam como instituições socialmente responsáveis, tendo por base a informação publicada nos seus websites. Utilizámos uma metodologia de carácter qualitativo mediante a realização de uma análise ao conteúdo dos websites de quatro universidades públicas portuguesas. Os resultados obtidos demonstraram que todas as universidades analisadas se mostram preocupadas com a satisfação e o bem-estar de todos os seus públicos. Todavia, ainda que com algumas semelhanças, as quatro universidades interpretam, com algumas diferenças, aqueles que devem ser os seus compromissos sociais, pois são instituições com histórias, percursos de crescimento, localizações e dimensões bastante distintas
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